PPT2010无法插入视频和音频，一插就卡,原因何在？

sxmnwk

我的是win7 32位系统，用powerpoint2010做PPT时无法嵌入音频和视频，已插入就卡死，什么格式的都不行。后来重装了同学推荐的另一个安装文件，他的也是win7能插入，都拿到我这就不行了。查了好多资料，有的说是windows media player 的解码器因为安装了其他播放器出问题了，要我全部卸掉，这个办法实在不敢恭维，有的说要重装windows media player ，但是没方法卸载，并且卸载了很容易引起其它问题。哎，苦恼啊。请大家帮一下忙，谢谢

user_cxill

没有遇到过,我的win7  也可以用地.

ruaneint

我也是，WIN732位，用2003插声音可以，但插入视频后点击播放就整个PPT都卡住，只好任务管理器结束了，求解啊