office 2016 专业增强版 PPT幻灯片播放时，一使用显示演示者视图

huweike

office 2016 专业增强版 PPT幻灯片播放时，一使用显示演示者视图就程序停止工作，有知道如何解决的吗？
问题签名:
  问题事件名称:APPCRASH
  应用程序名:POWERPNT.EXE
  应用程序版本:16.0.4266.1003
  应用程序时间戳:55ceb0fb
  故障模块名称:oart.dll
  故障模块版本:16.0.4266.1003
  故障模块时间戳:55ceb150
  异常代码:c0000005
  异常偏移:0007ce3e
  OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.48
  区域设置 ID:2052
有关该问题的其他信息:
  LCID:2052
  skulcid:2052
联机阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804
如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
  C:\windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

balance

我也遇到，怎么解决呀。。。。

cherfan

遇到过，重启就好了。。。